Pour entretenir vos bijoux il suffit de les nettoyer avec un chiffon doux (comme celui fourni dans la commande).
Pensez à retirer vos bijoux avant une séance de sport, une baignade à la mer ou à la piscine. Afin de ne pas modifier l'aspect des bijoux dû à l'acidité de la peau, du sel, du chlore ...
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Oui, les bijoux sont fabriqués en acier inoxydable et résistent donc à l'eau.
Pour garantir une longévité optimale je vous conseille d'éviter tout contact avec des produits agressif (produit ménager, gel douche, liquide vaisselle, chlore...)
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Il arrive parfois que les colis subissent un choc durant le transport et qu'un article soit cassé à la réception de votre commande.
Si vous rencontrez cette situation voici la marche à suivre :
Une fois votre demande traitée, je reviendrais vers vous rapidement
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Une fois la commande crée, j'expédie vos colis au plus vite en fonction du transporteur que vous avez choisi.
Vous pouvez suivre votre colis avec le n° de suivi pour voir l'avancement.
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Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner vos bijoux. Ils doivent être intacte, non porter et dans leurs emballages d'origine.
Vous devez envoyer un mail à mespetitescreationsbydm@gmail.com afin de m'informer de votre retour. Les frais de retour sont à votre charge et l'adresse retour vous sera communiqué par mail.
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